Метро Москвы

Asistente digital en el mundo del transporte urbano

Mapa del metro. Elija rutas teniendo en cuenta los cambios en el funcionamiento del metro, MCC, MCD y BKL: la aplicación le indicará la hora de llegada del tren y un vagón conveniente para realizar el traslado. ¿Quieres conocer los horarios de los trenes MCD y MCC? Vea la programación haciendo clic en la estación deseada. ¿Necesitas la ruta más corta y rápida o con un mínimo de transbordos? La aplicación hará todo por usted: simplemente especifique sus preferencias en la configuración y el algoritmo seleccionará la mejor opción. Si está buscando dónde estacionar, retirar efectivo o tomar un café en el camino, use filtros: los puntos necesarios se mostrarán en el mapa.

Reposición de saldo. Recarga tu tarjeta en cualquier momento y los consejos en la aplicación te ayudarán a elegir la forma más cómoda de registrarte: en una máquina expendedora de billetes, en una terminal amarilla del metro o en un validador del transporte terrestre.

Registro de saldo vía NFC. Estés donde estés, siempre puedes recargar y luego registrar el saldo acercando la tarjeta al dispositivo.

Área personal. Aquí se recogen una gran cantidad de servicios: vinculación de tarjetas, pago mediante biometría, suscripción a MultiTransport, compra de billetes para autobuses interurbanos. ¿Qué más hay? ¡Mira en el apéndice!

Transferencia de saldo. Ahora no hay miedo de perder la "Troika" vinculada: simplemente transfiera el saldo a una nueva tarjeta, habiéndola vinculado primero a su cuenta.

Pago por biometría. El mundo del plástico ha ganado y hemos creado un servicio de pago de viajes sin o: ya no necesitará llevar tarjetas adicionales. Tómate una selfie, vincula tu tarjeta bancaria o social y pasa por el torniquete mientras miras a la lente de la cámara.

Historia. ¿Olvidaste qué compras hiciste? Abra su historial, busque la transacción deseada y descargue el recibo.

Multitransporte. Desde casa a cualquier lugar, ¡en un clic! Hemos combinado las direcciones más populares: ahora en una sola aplicación puede comprar "Unified", solicitar "Yandex.Taxi" o elegir las suscripciones "Yandex.Scooters" y "Bike".

Autobuses interurbanos. No nos limitamos a Moscú: para viajes interurbanos, utilice el servicio "Autobuses interurbanos": agregue pasajeros y compre un billete. El billete digital estará disponible en tus pedidos inmediatamente después de la compra, y si de repente cambias de opinión, también podrás devolver el billete aquí.

Noticias. Aquí podrás encontrar la información más actualizada sobre todos los cambios en el funcionamiento del metro.

Solicitud de apoyo. ¿Necesitas ayuda en el camino? Crea una solicitud de acompañamiento, indicando el lugar de encuentro y el destino final, y nuestros empleados del Centro de Movilidad de Pasajeros (PMC) harán el resto.

Informe de artículo perdido/encontrado. Si perdió sus cosas o encontró las de otra persona, complete una solicitud en la solicitud, nuestros empleados se comunicarán con usted. No más llamadas telefónicas ni esperas en línea.